その他

被保険者・被扶養者 認証(ログイン)について

Q
被保険者・被扶養者認証(ログイン)のID/パスワードを忘れました
A

ID・パスワードは次のとおりです。

ID 被保険者番号
4〜7桁:被保険者証に記載しております
パスワード 西暦生年月日

※被保険者、被扶養者の方ともにご自身の生年月日を入力してください

Q
ID/パスワードが正しいのにログインできません
A

新たに被保険者資格を取得された際は、データ処理の関係上、資格取得月の翌月中旬まで認証が出来ません。

A

「IDに英数字以外のものが入力されています」というメッセージが表示される場合は、入力ボックスに半角スペースが入っている可能性があります。再度ご入力をお願いします。